Devolución

• APLICA. En caso que la entrega no se haya concretado por motivos que atañen a la florería.
• NO APLICA en caso de que el producto no haya sido recibido o entregado por causas ajenas a la florería como: no salió nadie del domicilio a recibir; salieron, pero no quisieron recibir; la dirección estaba mal indicada; falta de respuesta del destinatario o del comprador a nuestras llamadas y/o mensajes para notificarle de dificultades para la entrega.

Nota. El mensajero no puede esperar en el domicilio más de 15 minutos ya que va en ruta con otras entregas